鞆谷翼です。
さっそく今連絡をとっていて、サポートに
入っている女性起業家の方から連絡が。
それは、提供しているサービスを誰に届けたいのか?
これがズレてしまっているようです。
そんな質問をいただきました。
さて、よく聞きますねこの質問。
むしろ、設定したお客様でない、お客様が来てしまう場合はよくある話です。
視点を変えて、
この考え方を持っておきましょう。
ペルソナは絞るな!
え?
よく起業塾とかで、言うじゃないですか?
「ペルソナを絞りなさい!」
って。
わたし自身、起業家として、活動していた頃の話です。
(今も活動が始まったようなもの、全く衰えていない)
初月からどんどん売上を上げていき、売上がない月もありましたが、
高単価でパーソナライズした商品を販売していたため、問題ありませんでした
その商品を、必要なお客様に届けていたので
ビジネスになりました。
実はペルソナと、実際に来るお客様が違う。
実はペルソナ設定が間違っている可能性があります。
今までの人間関係で気持ちの良い人間関係を洗い出してください
友達でも会社の同僚先輩後輩。
今のビジネス仲間、起業仲間、経営者仲間。
どの人間関係でも構いません。
わたしの場合、なぜか?
女性とお仕事をする機会が多かったです。
友達は男女問わずいて、男の子は、
優しくて、誠実な人ばかり。
オラオラ系の人は、いませんでした。
嫌だった人間関係を洗い出す
逆に嫌だった人間関係も同時に洗いましょう。
わたしであれば若いのに好きなこと
ばかりして、見た目もやることも派手てす。
キレイな女性に囲まれて、想いを持った人たちと、好きな人たちと好きなことをして
生きていますから、年上で頭の硬い男性
とは、ウマが合わないのです。
ITやテクノロジーといった最先端の
ものに興味があり、仕事をするに当たり
取り入れています。
そもそも、ついてこれないですし、
わたしも相手をするつもりはありません。
時間の無駄だからです。
クライアントを獲得後、3人!
共通点を洗い出してください
クライアントを獲得後、
3人!共通点はなんですか?
わたしであれば、
年下の男性から
起業の相談を受けるな?
女性の方から、戦略について聞かれるな。
好きなことで収入を上げる方法も。
基本的にマインドセットのお話が多いかな?
年上男性もお客様としていましたが、
みなさん、素敵で、優しい方しかきません。
さらには、わたしのストーリーやバックグラウンド。
共感してくださった方が来て下さります。
サーフィンのことやDJのこと。
好きな音楽から、達成したいビジョン。
人生丸出しで発信していますから、
・昔サーフィンやってました
・クラブに通ってましたー
・子ども達の想いに共感しました
とわたしに会いに来てくださります。
現に今も物凄い勢いで
お会いできますか?
連絡いただきます。
わたしは、その人の
・生き方
・在り方
・ビジョン
に共感しなければ会いもしません。
応援したくなければ、応援しません。
迷いもありません。
まとめ
ペルソナ設定ができない場合は、
・ペルソナをあえて絞らない
・好きな人たちを思い出して共通点を抜き出す
・嫌いな人たちを思い出して共通点を抜き出す
・クライアントを獲得後3人!共通点を抜き出す
でした!
理想のお客様とハッピーに。
共に、成長していけるようなビジネスを構築していきましょう!
世界中の子どもたちに夢と希望を
鞆谷翼
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